POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Comprenez la Politique de confidentialité

4 mars 2024

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ IMPORTANT

GigPay et ses filiales (collectivement, « GigPay » ou « nous ») forment collectivement une société de services technologiques qui propose des applications Web et mobiles, ainsi que des interfaces de programmation d'applications (« API ») pour faciliter les paiements, l'épargne, les transactions financières et d'autres services financiers, ainsi que d'autres caractéristiques et fonctionnalités (collectivement, la « Plateforme »). Comme expliqué ci-dessous, nous collectons des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec la Plateforme.

Collecte d'informations

GigPay peut collecter des informations non personnelles concernant votre utilisation de la Plateforme (« Informations non personnellement identifiables »), y compris, mais sans s'y limiter, les pages Web, les vidéos, les blogs et les présentations consultées, le temps passé à utiliser certaines fonctionnalités de GigPay, les données démographiques telles que l'emplacement du serveur, la fréquence des visites, les cookies présents sur votre ordinateur, les critères de recherche utilisés et les résultats, la date, l'heure, le dernier site Web que vous avez visité avant de visiter GigPay, les soldes financiers et les transactions, et d'autres informations qui ne vous identifier spécifiquement. Nous collectons ces informations à l'aide de technologies telles que, mais sans s'y limiter, les cookies, les fichiers journaux et les variables de session Web. Les « cookies » sont des informations qui peuvent être placées sur votre ordinateur par un site Web dans le but de faciliter et d'améliorer votre communication et votre interaction avec ce site Web. Vous pouvez arrêter ou restreindre le placement de nos cookies sur votre ordinateur en ajustant les préférences de votre navigateur Web. Dans ce cas, vous pouvez toujours utiliser la Plateforme, mais cela peut interférer avec certaines de ses fonctionnalités. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant lorsque vous créez un compte, remplissez des formulaires sur GigPay, ou lorsque vous nous appelez, envoyez un SMS ou un e-mail, ce qui peut nous permettre de vous identifier personnellement, notamment votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse de protocole Internet (« adresse IP ») ou votre adresse physique (« Informations personnelles identifiables »). Nous pouvons utiliser Google Analytics, qui utilise des cookies internes pour rendre compte de vos interactions avec GigPay. Google Analytics collecte des informations, y compris, mais sans s'y limiter, l'heure de chacune de vos visites sur GigPay, si vous avez déjà visité GigPay, quel site vous a renvoyé à GigPay et quelles pages vous avez consultées sur GigPay. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs ou fournisseurs de logiciels similaires à notre seule discrétion et sans préavis.

Avis de droit d'auteur de Digital Millennium.

GigPay respecte la propriété intellectuelle d'autrui, et nous vous demandons de faire de même. Si vous ou un tiers pensez que ses droits d'auteur ont été violés sur notre Plateforme, le ou les détenteurs des droits d'auteur (« Partie plaignante ») doivent immédiatement envoyer une notification à notre agent désigné (tel qu'identifié ci-dessous). Pour être effective, la notification doit inclure : (i) une signature physique ou électronique de la Partie plaignante ou de toute personne autorisée à agir au nom de la Partie plaignante ; (ii) l'identification du ou des droits d'auteur dont la violation est alléguée ; (iii) des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de contacter la Partie plaignante ou toute personne autorisée à agir au nom de la Partie plaignante, telles que l'adresse, le numéro de téléphone et, le cas échéant, un adresse de courrier électronique à laquelle la Partie plaignante peut être contactée ; (iv) identification du du matériel censé enfreindre les droits d'auteur de la Partie plaignante qui doit être supprimé et des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser ce matériel ; (v) une déclaration selon laquelle la Partie plaignante pense de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière dénoncée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, l'agent ou par la loi ; et (vi) une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, la Partie plaignante ou toute personne autorisée à agir au nom de la Partie plaignante est propriétaire de un droit d'auteur exclusif qui est prétendument violé.

Conformément au Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512© (« DMCA »),

L'agent désigné de GigPay pour la notification des plaintes pour violation des droits d'auteur peut être contacté aux adresses ci-dessous.

Agent désigné pour la violation présumée : GigPay, LLC, service juridique, support@gigpay.com

Vous reconnaissez, acceptez et convenez que si nous recevons un avis concernant une réclamation pour violation de droits d'auteur ou autre violation de propriété intellectuelle, nous pouvons immédiatement supprimer les éléments identifiés de notre Plateforme sans engager notre responsabilité envers GigPay ou toute autre partie et que les réclamations de la Partie plaignante seront renvoyées au Bureau des droits d'auteur des États-Unis pour décision conformément au DMCA. Veuillez noter que cette procédure est exclusivement destinée à informer GigPay et ses filiales que votre matériel protégé par des droits d'auteur a été violé. Les exigences précédentes visent à respecter nos droits et obligations en vertu du DMCA, y compris le 17 U.S.C. §512 (c), mais ne constituent pas un avis juridique. Il peut être conseillé de contacter un avocat au sujet de vos droits et obligations en vertu du DMCA et d'autres lois applicables. Les allégations de violation d'un autre droit de propriété intellectuelle doivent être envoyées à legal@gigpay.com. GigPay peut, à sa seule discrétion, fermer les comptes des personnes accusées de violation du droit d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

GigPay souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :

  • Le droit d'accès — Vous avez le droit de demander à GigPay des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions une somme modique pour ce service.
  • Le droit de rectification — Vous avez le droit de demander à GigPay de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à GigPay de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
  • Le droit à l'effacement — Vous avez le droit de demander à GigPay d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de restreindre le traitement — Vous avez le droit de demander à GigPay de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de s'opposer au traitement — Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Gigpay, sous certaines conditions.
  • Le droit à la portabilité des données — Vous avez le droit de demander à GigPay de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : support@gigpay.com

Propriété intellectuelle

Pour toute image, vidéo, texte, audio, design ou tout autre contenu que vous téléchargez, créez, transmettez ou publiez sur ou via la Plateforme (« Contenu utilisateur »), vous déclarez et garantissez que : (i) l'Utilisateur a tous les droits nécessaires pour soumettre du Contenu utilisateur à la Plateforme et accorder les licences énoncées dans les présentes ; (ii) GigPay n'aura pas besoin d'obtenir de licences auprès d'un tiers en ce qui concerne l'utilisation, la publication, les redevances ou autres frais, coûts ou dépenses ; (iii) Le contenu utilisateur ne porte atteinte aux droits d'aucun tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée, en aucun cas manière ; et (iv) le contenu utilisateur est conforme aux présentes conditions d'utilisation et à toutes les lois applicables. Sous réserve de votre respect des présentes Conditions d'utilisation, GigPay accorde à l'Utilisateur une licence limitée, non exclusive, non cessible, non sous-licenciable, révocable pour utiliser la Plateforme telle qu'elle vous est fournie par GigPay uniquement pour votre usage personnel ou professionnel interne et uniquement d'une manière conforme aux présentes Conditions d'utilisation et à toutes les exigences légales qui s'appliquent à vous ou à votre utilisation de la Plateforme. Nonobstant ce qui précède, GigPay se réserve le droit de révoquer cette licence à tout moment, à sa seule discrétion. Aucune licence ni aucun droit n'est accordé à l'Utilisateur par les présentes, implicitement ou autrement, en vertu de droits de propriété intellectuelle détenus ou contrôlés par GigPay ou ses concédants de licence, à l'exception des licences et des droits expressément accordés dans les présentes Conditions d'utilisation. Vous acceptez de ne pas contester ou remettre en cause (par exemple, dans le cadre d'une action en justice ou autre), ni d'aider ou d'encourager toute autre personne ou entité à contester ou contester la validité de toute propriété intellectuelle de GigPay (qu'elle soit enregistrée ou non). Vous ne pouvez à aucun moment adopter ou utiliser, sans le consentement écrit préalable de GigPay, un mot ou une marque similaire ou susceptible d'être confondu avec la propriété intellectuelle de GigPay. Nous vous informons que GigPay fera valoir ses droits de propriété intellectuelle de manière agressive dans toute la mesure permise par la loi. L'utilisateur accorde à GigPay une licence mondiale pour utiliser le contenu utilisateur en relation avec le Service.

Toutes les marques commerciales, marques de service, noms commerciaux, présentations commerciales et droits de propriété intellectuelle associés aux Services sont la propriété de GigPay. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser, reproduire ou afficher les marques commerciales de GigPay sans l'autorisation écrite préalable de GigPay. La Plateforme et l'ensemble de son contenu, de ses caractéristiques et de ses fonctionnalités (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les pages Web, les interfaces utilisateur, les informations, la conception, les logiciels, le code source, les textes, les affichages, les graphiques, les images, les vidéos et les enregistrements audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur disposition) sont détenus, contrôlés ou autorisés par les lois américaines et internationales sur les droits d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété intellectuelle. À l'exception de ce qui est expressément prévu dans les présentes Conditions d'utilisation, vous ne pouvez pas copier, afficher, distribuer, transmettre, transférer, créer un lien vers, reproduire, concéder sous licence, encadrer, modifier, créer des œuvres dérivées, rétroconcevoir ou republier tout ou partie du Site à des fins commerciales ou publiques sans le consentement écrit préalable de GigPay. Vous pouvez toutefois consulter les informations disponibles sur le Site à des fins d'information. Vous pouvez télécharger du matériel à partir de la Plateforme, à l'exception des logiciels ou du code source, mais uniquement à des fins professionnelles personnelles ou internes. Votre utilisation des Services, y compris de la Plateforme, vous impose une obligation d'utilisation et de conduite appropriées, notamment de ne pas imposer une charge de traitement déraisonnable ou disproportionnée à nos Services ou systèmes, de ne pas adopter un comportement qui restreint ou empêche l'utilisation des Services par des tiers, et de ne pas introduire ou transmettre de virus, de ver, de cheval de Troie ou autre matériel susceptible d'endommager ou de perturber nos Services ou systèmes. L'utilisation non autorisée des Services, l'utilisation abusive des mots de passe ou l'utilisation abusive de toute information ou matériel publié sur cette Plateforme est strictement interdite. Vous ne pouvez utiliser les Services, y compris la Plateforme, qu'à des fins légales et vous acceptez de ne pas utiliser les Services d'une manière qui viole toute loi ou réglementation fédérale, étatique, locale ou internationale applicable.

Utilisation des informations

Vous consentez à ce que nous utilisions et divulguions toutes les informations qui nous sont soumises via GigPay, ou les informations collectées lorsque vous accédez à GigPay de toute manière autorisée par la loi, et vous reconnaissez que vous n'avez aucune attente en matière de confidentialité ou de privilège quant à ces informations. GigPay utilisera des informations non personnelles et des informations personnellement identifiables (1) pour vous commercialiser nos produits et services, (2) pour fournir les services et produits que vous demandez, (3) pour permettre à nos fournisseurs et sous-traitants de nous fournir et de nous aider dans le marketing, le fonctionnement, le dépannage et l'analyse de la Plateforme et d'autres services, et (4) pour se livrer à toute autre activité légale qui, selon nous, est conforme à ce qui précède. Nous pouvons fournir n'importe lequel de ces services par l'intermédiaire de tiers, ce qui peut nécessiter le partage d'informations personnelles et non personnelles avec eux.

Nous pouvons également utiliser et divulguer des informations personnelles et non personnelles dans certains cas, notamment pour enquêter et aider à prévenir des activités potentiellement illégales ou des activités qui menacent l'intégrité de la Plateforme ou du réseau ; pour protéger et défendre nos droits ou nos biens ou ceux d'autrui ; comme l'exigent les tribunaux ou les agences administratives ; et dans le cadre d'un financement, d'une vente, d'une fusion ou d'une réorganisation de nos activités ou de nos actifs. Tout successeur intéressé par notre activité obtiendrait les informations que nous conservons, y compris les informations personnelles identifiables, et pourrait modifier les termes de cette Politique de confidentialité.

Politique de désinscription

Nous pouvons vous envoyer des e-mails et/ou des SMS contenant des alertes relatives à votre compte, des mises à jour, des supports marketing, des annonces de service et d'autres informations. Si vous préférez ne pas recevoir de communications par SMS ou par e-mail de notre part, vous pouvez vous désabonner complètement en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : support@gigpay.com pour vous désinscrire. Veuillez noter que le traitement des demandes de désinscription peut prendre jusqu'à sept (7) jours et que nous pouvons être amenés à fermer votre compte compte compte tenu de l'importance de ces communications pour notre Plateforme. Nous n'autorisons pas les utilisateurs à supprimer complètement leur compte, mais à le désigner comme inactif. Une fois qu'un compte est désigné comme inactif, l'utilisateur ne peut plus se connecter à GigPay. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre ordinateur via les paramètres de votre navigateur Web. Vous pouvez également utiliser un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Des informations sur cette option sont disponibles auprès de en cliquant ici. Nous ne sommes pas responsables de la suppression de vos informations personnellement identifiables des listes de tiers qui ont déjà reçu vos informations conformément à cet avis.

Sécurité

Nous faisons de notre mieux sur le plan commercial pour sécuriser l'accès aux informations personnelles identifiables en notre possession, mais nous ne serons pas responsables de tout manquement à la protection de ces informations, que ce soit par inadvertance ou non. Les informations personnelles identifiables sont également stockées auprès de tiers qui nous ont informés qu'ils déployaient également des efforts raisonnables pour sécuriser l'accès aux informations personnelles identifiables, mais nous ne serons pas responsables de l'incapacité d'un tiers à protéger les informations personnellement identifiables, que ce soit par inadvertance ou non. Nous ne pouvons fournir aucune garantie quant à l'adéquation ou à l'efficacité de nos mesures de sécurisation et à la prévention de la tendance croissante à la cybercriminalité qui a été commise contre des institutions financières plus grandes et plus avancées ces dernières années.

Politique de confidentialité pour les enfants

GigPay n'est pas destiné à être utilisé par des enfants ou des adolescents, en particulier ceux de moins de 18 ans. Aucune personne de moins de 18 ans n'est autorisée à utiliser le site, à fournir des informations personnelles ou à recevoir nos distributions par e-mail. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants ou d'adolescents de moins de dix-huit ans. Si vous pensez qu'un mineur a divulgué des informations personnelles à GigPay, veuillez nous le signaler en envoyant un e-mail à support@gigpay.com

Modifications apportées à l'avis

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cet avis à tout moment. Toute modification ou mise à jour entrera en vigueur dès sa publication sur le site Web. Vous devriez consulter cet avis régulièrement pour prendre connaissance des modifications, et vous pouvez déterminer si des modifications ont été apportées en vérifiant la date d'entrée en vigueur ci-dessous. Votre utilisation continue de la Plateforme après la publication de toute modification apportée à cet avis signifie que vous acceptez ces modifications.

Politique de sécurité de GigPay

GigPay prend des mesures pour protéger vos informations personnelles par le biais de politiques et de pratiques physiques, électroniques et opérationnelles. Les données ne peuvent être lues ou écrites que via des points d'accès de service définis, dont l'utilisation est protégée par mot de passe. L'accès au système, à la fois physique et électronique, est limité aux seuls employés ou tiers qui ont besoin de le savoir. Nous n'autorisons pas la visibilité de votre numéro d'identification fiscale ou de sécurité sociale ou des informations de votre compte bancaire via GigPay.

Mots de passe

Nous exigeons au minimum l'utilisation de chiffres et de lettres dans votre mot de passe. Nous avons également mis en place des mesures de sécurité vous permettant de retrouver l'accès à votre compte en cas d'oubli de votre mot de passe, y compris en utilisant une question de sécurité. Votre mot de passe n'est connu d'aucun employé ou tiers avec lequel nous pourrions collaborer, et nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe pour vous identifier. Vous ne devez jamais partager votre mot de passe avec qui que ce soit, et si jamais vous recevez un e-mail censé provenir de GigPay qui vous demande votre mot de passe, vous devez immédiatement signaler ce développement. Outre nos efforts substantiels, vous pouvez prendre plusieurs précautions pour protéger la sécurité de votre ordinateur et de vos informations personnelles. Par exemple, vous pouvez commencer par utiliser un mot de passe bien choisi. Vous devez éviter d'utiliser des informations que d'autres personnes peuvent facilement apprendre à votre sujet, comme le nom ou la date de naissance d'un membre de la famille, et vous pouvez également utiliser des caractères spéciaux à la place des lettres. En outre, nous vous recommandons de modifier fréquemment votre mot de passe. Vous pouvez installer et mettre à jour régulièrement un logiciel antivirus et un pare-feu pour protéger votre ordinateur contre les attaques externes d'utilisateurs malveillants. Lorsque vous avez terminé une session sur notre site, assurez-vous de vous déconnecter et de fermer la fenêtre du navigateur. La sécurité offerte par les notifications peut être compromise si d'autres personnes ont accès à votre compte e-mail ou à votre téléphone portable. Par conséquent, vous pourriez envisager de restreindre l'accès au téléphone portable ainsi qu'au compte e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit sur la Plateforme et/ou de modifier fréquemment le mot de passe de votre compte de messagerie. Si vous utilisez un ordinateur auquel d'autres personnes ont accès, par exemple dans une bibliothèque publique ou un cybercafé, nous vous recommandons de prendre des précautions particulières pour protéger la sécurité de votre compte et de vos données personnelles. Lorsque vous avez terminé d'utiliser la Plateforme, vous devez vous déconnecter complètement, puis fermer la fenêtre du navigateur et vider les fichiers de cache du navigateur.

Vous devez également être au courant des tentatives frauduleuses d'accès aux informations de votre compte, appelées « hameçonnage ». Le phishing est une tactique utilisée par les escrocs qui consiste à rediriger des personnes peu méfiantes vers un site Web par un e-mail ou un SMS authentique censé provenir d'une entreprise légitime. Cela peut également se produire dans des applications telles que WeChat, WhatsApp et Telegram, ainsi que dans des communications sur les réseaux sociaux telles que Facebook et autres, et même dans des communications sur des applications de jeu telles que Roblox et autres. Le message bidon ou « usurpé » dirige la personne vers un site Web ou une application qui semble légitime mais qui ne l'est pas en fait. Que ce soit dans le message lui-même ou sur ce faux site, les escrocs peuvent obtenir des informations de connexion pour accéder aux comptes GigPay des utilisateurs et transférer ou retirer votre argent. Notez que GigPay ne vous demandera jamais vos informations de connexion dans le cadre d'un message. En général, il est de votre devoir et de votre obligation de vous protéger contre le phishing en ne fournissant jamais d'informations personnelles ou de connexion via de tels messages. Au lieu de cela, rendez-vous toujours directement sur gigpay.com, en les saisissant vous-même dans le navigateur. Vous devriez prendre l'habitude de vérifier l'URL d'un site Web lié dans n'importe quel message pour vous assurer qu'il s'agit du bon domaine. Dans le cas de GigPay, vous devez toujours vous assurer que l'URL commence par https://www.GigPay.com

Conformité aux lois fédérales et nationales

Cette politique de confidentialité peut ne pas constituer l'ensemble de vos droits en matière de confidentialité, car ceux-ci peuvent également varier d'un État à l'autre. Pour être certain de vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez contacter l'agence appropriée de votre État chargée de superviser les droits à la vie privée des consommateurs. Certaines réglementations émises par des agences gouvernementales nationales et/ou fédérales peuvent nous obliger à conserver et à communiquer des informations démographiques sur les activités collectives de nos membres. Nous pouvons également être tenus de conserver vos informations personnelles pendant au moins sept ans afin de nous conformer aux lois fédérales et nationales applicables en matière de tenue de registres, de rapports et d'audits.

Modifications apportées à cette politique

Toutes les mises à jour de la Politique de confidentialité entrent en vigueur lorsque nous publions les mises à jour sur la Plateforme. Votre utilisation de GigPay après la mise à jour de la politique de confidentialité signifie que vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour. Pour plus d'informations, ou si vous avez des questions concernant cette politique ou les pratiques de confidentialité de GigPay, veuillez envoyer vos questions ou commentaires directement à Support@GigPay.com par e-mail. Toutes les informations personnelles que vous soumettez ne seront utilisées que pour répondre à vos demandes.

Date d'entrée en vigueur : Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 4 mars 2024

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